Bienvenido a Ecomap. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios que utilizan nuestra aplicación móvil ("la App"), disponible en Google Play Store. Al utilizar Ecomap, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
Información que recopilamos
Inicio de sesión con Google
Ecomap utiliza exclusivamente el inicio de sesión mediante la cuenta de Google del usuario como método de autenticación. No ofrecemos registro mediante correo y contraseña propios ni a través de otras redes sociales.
Datos personales recopilados
Al iniciar sesión y utilizar la App, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre del usuario: obtenido a través de su cuenta de Google. Este dato se utiliza únicamente para personalizar la interfaz de la aplicación (por ejemplo, para mostrar un saludo como "Hola, [Nombre]"). No se comparte ni se utiliza con otros fines.
- Facultad y Carrera: información académica que el usuario proporciona dentro de la App. Estos datos se almacenan con el fin de que, en el futuro, puedan ser utilizados para implementar un sistema de recompensas dentro de la aplicación.
No recopilamos direcciones de correo electrónico adicionales, números de teléfono, ni ningún otro dato personal más allá de lo mencionado anteriormente.
Permisos del dispositivo
Permiso de cámara
Ecomap solicita acceso a la cámara del dispositivo con un propósito exclusivo: permitir que el usuario tome fotografías de basura o residuos encontrados en su entorno, con el fin de reportarlos dentro de la aplicación.
Ecomap no accede a la cámara para ningún otro fin, ni recopila fotografías almacenadas previamente en la galería del dispositivo sin una acción explícita del usuario.
Almacenamiento y seguridad de los datos
Servidor de almacenamiento
Toda la información recopilada por Ecomap —incluyendo datos personales (nombre, facultad, carrera) y las fotografías tomadas por los usuarios— se envía y almacena de forma segura utilizando los servicios de Supabase, una plataforma de backend como servicio (BaaS) que proporciona infraestructura de base de datos y almacenamiento en la nube.
Acceso restringido a los datos
El acceso a la base de datos y a los archivos almacenados está estrictamente restringido. Únicamente el administrador principal de la aplicación cuenta con privilegios para:
- Acceder a la base de datos.
- Descargar la información recopilada (en formato PDF).
- Editar o eliminar de forma definitiva las imágenes y los datos almacenados en el servidor.
Ningún otro usuario, colaborador o tercero tiene acceso a esta información.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables, incluyendo las proporcionadas por la infraestructura de Supabase, para proteger su información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
Servicios de terceros
Ecomap se compromete con la transparencia respecto al uso de servicios externos:
- No utilizamos servicios de análisis de terceros. La App no integra herramientas como Google Analytics, Firebase Crashlytics ni ninguna otra herramienta de seguimiento, análisis de uso o reporte de fallos de terceros.
- No utilizamos APIs de mapas de terceros que rastreen la ubicación en tiempo real. Ecomap no utiliza Google Maps ni servicios similares. El sistema de mapeo dentro de la App funciona únicamente mediante una imagen estática, sobre la cual se marcan puntos de interés internos definidos por la propia aplicación. No se recopila ni se rastrea la ubicación GPS en tiempo real del usuario.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Personalizar la experiencia del usuario dentro de la App (mostrar su nombre).
- Asociar los reportes de residuos con la facultad y carrera del usuario, con miras a un futuro sistema de recompensas.
- Permitir que el administrador principal revise, gestione y organice los reportes de residuos enviados por los usuarios.
No utilizamos, vendemos ni compartimos la información personal de los usuarios con fines publicitarios ni con terceros ajenos a lo descrito en esta política.
Eliminación de datos
Si usted desea solicitar la eliminación de sus datos personales (nombre, facultad, carrera) y/o de las fotografías asociadas a su cuenta almacenadas en nuestros servidores, puede hacerlo enviando una solicitud al siguiente correo electrónico:
Una vez recibida su solicitud, el administrador principal de la aplicación procederá a eliminar de forma definitiva la información correspondiente de la base de datos en Supabase, dentro de un plazo razonable.
Derechos del usuario
Como usuario de Ecomap, usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación total de sus datos, conforme a lo descrito en la sección anterior.
Todas estas solicitudes pueden gestionarse a través del correo de contacto proporcionado.
Privacidad de menores
Ecomap no está dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos, a sabiendas, información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento correspondiente, por favor contáctenos para proceder con su eliminación.
Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas, funcionalidades de la App o requisitos legales. Cualquier cambio será publicado en este mismo documento, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior.
Se recomienda a los usuarios revisar esta política periódicamente para mantenerse informados sobre cómo protegemos su información.
Consentimiento
Al utilizar la aplicación Ecomap, usted declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad, y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.